Patrones del sistema
El problema suele estar entre las organizaciones.
Los procesos pueden parecer correctos por separado y aun así producir una ruta imposible para la persona que necesita ayuda.
Responsabilidad sin autoridad
Una persona coordina llamadas, pero no puede tomar decisiones ni obligar a otras organizaciones a actuar.
Transferencias sin propietario
La información se envía, pero nadie comprueba si llegó, si fue entendida y si produjo una acción.
La carga de la prueba cambia de lado
La persona debe explicar repetidamente por qué algo no funciona, mientras los organismos no reúnen la información existente.
La vida continúa durante la espera
Trabajo, ingresos, vivienda, medicación y salud mental no se detienen mientras una decisión sigue pendiente.
¿Necesitas una ruta diferente?
Empieza por la situación que más se parece a la tuya. Si existe peligro inmediato, llama al 112.