Festgefahren, während ich Hilfe suchte
Ich habe um Hilfe gebeten, weil ich nicht mehr weiter konnte. Nicht um schwierig zu sein, nicht um Aufmerksamkeit zu erregen. Einfach weil ich fertig war.
Dem ging eine lange Geschichte voraus, die vor sechs Jahren begann und über die ich später mehr schreiben werde. Der Endpunkt dieses Weges war eine Medikamentenfalle rund um Oxycodon, das zunächst richtig gegen Schmerzen verschrieben wurde und dann langsam zu einem eigenen Problem wurde. Zur Behandlung kam ich in eine Rehabilitationsklinik. Und während ich mich auf diesem Weg befand, begann eine Depression, die schwerer war als alles, was ich zuvor erlebt hatte.
Ich habe der Klinik wochenlang E-Mails geschickt, in denen ich ihr mitteilte, dass die Dinge nicht gut laufen. Dass es dunkel war. Dass die Gedanken zunahmen. Es kamen zwar Antworten, aber keine Hilfe. Sie haben meine Akte geschlossen. Der Grund: Ich habe Tramadol verwendet. Dass sie es selbst verschrieben hatten, änderte am Ablauf nichts.
Erleichterung, aber noch keine konkrete Hilfe
Meine Hausärztin hörte zu. Als ich ihr von Suizidgedanken und konkreten Plänen erzählte, zugleich aber versprach, nicht danach zu handeln, hörte ich etwas, das ich nicht vergessen werde: Erleichterung. An diesem Tag folgten kein konkreter Plan und keine unmittelbare Maßnahme. Sie kündigte ein Gespräch mit der Fachkraft für psychische Gesundheit in der Praxis an. Eineinhalb Wochen später teilte sie mir mit, dass dort erst zweieinhalb Wochen später ein Termin möglich sei. Auch andere beteiligte Stellen reagierten verzögert, obwohl ich geschrieben hatte, wie dunkel meine Situation geworden war.
Was mich meine Erfahrung gelehrt hat
Ich bin es gewohnt, komplexe Situationen zu entwirren. Aber es war nicht mehr möglich, meine eigene Situation zu klären. Es war schon anstrengend genug, morgens aus dem Bett zu kommen. Und trotzdem habe ich versucht, das System so funktionieren zu lassen, wie ich es immer getan habe: alles dokumentieren, eskalieren, wo ich konnte, und bei jedem neuen Gespräch auf frühere Vereinbarungen zurückgreifen. Und trotzdem blieb ich stecken. Vier Monate lang steckte ich zwischen Schmerzklinik, Suchthilfe, psychischer Versorgung, überweisender Stelle und Hausarztpraxis fest. Jede beteiligte Stelle sah nur einen Teil, niemand den Gesamtverlauf.
Warum dies nicht nur meine Geschichte ist
Wenn selbst jemand, der es gewohnt ist, Komplexität zu entwirren, im System feststeckt: Was bedeutet das für Menschen, die die Sprache nicht fließend sprechen, weniger digital erfahren sind, kein unterstützendes Netzwerk haben oder als Asylsuchende nur schwer Zugang zur passenden Versorgung finden? Diese Frage ließ mich nicht los. Aus der Frustration, der eigenen Erfahrung und dem Wissen, dass auch andere Menschen zwischen Zuständigkeiten feststecken, ist Zorgfuik entstanden.