Wachten terwijl het niet goed gaat is zwaar. Je hebt meer rechten dan vaak verteld wordt; begin met wachttijdbemiddeling.
Je staat op een wachtlijst bij de geestelijke gezondheidszorg (GGZ), en het wachten valt zwaar.
Wat veel mensen niet weten: je hoeft niet stil af te wachten tot je aan de beurt bent. Je hebt rechten, en er zijn een paar concrete dingen die je nu al kunt doen om sneller geholpen te worden of de tussentijd door te komen.
De belangrijkste is wachttijdbemiddeling via je zorgverzekeraar. Dat is gratis, en je verzekeraar is zelfs verplicht je te helpen. Hieronder zetten we alle opties op een rij.
Bel de afdeling zorgbemiddeling van je verzekeraar. Zij zijn verplicht je te helpen sneller ergens terecht te komen, en zoeken actief mee naar een plek met een kortere wachttijd. Dit kost je niets.
De wachttijd verschilt enorm per aanbieder en per regio. Je zit niet vast aan de plek waar je nu op de lijst staat. Vraag rond, of laat je verzekeraar dit voor je uitzoeken.
De praktijkondersteuner GGZ (de POH-GGZ) bij je huisarts kan je in de tussentijd begeleiden, zodat je niet helemaal zonder hulp zit terwijl je wacht.
Dit zijn landelijk afgesproken maximale wachttijden, bijvoorbeeld vier weken tot een eerste gesprek en tien weken tot de behandeling start. Worden die overschreden, dan is dat een sterk argument richting je verzekeraar.
Gaat het acuut mis, bel dan je huisarts, of buiten kantooruren de huisartsenpost. Zij kunnen direct de crisisdienst inschakelen. Wachten is dan niet nodig.
Jouw verhaal is op zichzelf belangrijk. Samen met andere ervaringen maakt het zichtbaar wáár het systeem vastloopt. Anoniem mag.
