Pgb

Pgb afgewezen of stopgezet? Het stappenplan

Een afgewezen of stopgezet pgb raakt vaak direct je dagelijkse zorg. De sleutel zit meestal in de onderbouwing.

Je persoonsgebonden budget (pgb) is afgewezen of stopgezet. Dat raakt vaak direct aan de zorg die je elke dag nodig hebt.

Toch is ook dit een besluit, en tegen een besluit kun je iets ondernemen. De sleutel zit bijna altijd in de onderbouwing: wáárom is het afgewezen, en hoe weerleg je dat?

Belangrijk om eerst uit te zoeken: onder welke wet valt jouw pgb? Dat bepaalt bij wie je moet zijn en hoe de route verloopt. Hieronder lopen we het stap voor stap door.

Stap voor stap

1

Zoek uit onder welke wet je pgb valt

Een pgb kan vallen onder de Wmo (gemeente), de Jeugdwet (gemeente), de Wlz (zorgkantoor) of de Zvw (zorgverzekeraar). De route voor bezwaar verschilt per wet, dus dit is je eerste stap.

2

Vraag de reden van afwijzing schriftelijk op

Veel afwijzingen draaien om ‘motivatie’ of ‘pgb-vaardigheid’: of je het budget zelf kunt beheren. Je hebt het recht om precies te weten welk criterium volgens hen niet gehaald is.

3

Versterk je budgetplan

Beschrijf concreet welke zorg je inkoopt, door wie, hoeveel uur, en waarom dat niet via zorg in natura kan. Onderbouw het met verklaringen van je behandelaars. Hoe concreter, hoe sterker.

4

Maak bezwaar binnen de termijn

Meestal heb je zes weken. Schrijf een bezwaarbrief met het kenmerk en je motivatie, en vraag eventueel om een hoorzitting om het toe te lichten.

5

Bij stopzetting: vraag of de zorg mag doorlopen

Vraag om ‘opschortende werking’, zodat je zorg doorloopt totdat er op je bezwaar is beslist. Zo valt er geen gat in de hulp die je nodig hebt.

🤝 Hulp nodig bij het plan? Onafhankelijke cliëntondersteuning is gratis, en er zijn belangenorganisaties voor budgethouders die je specifiek bij pgb-kwesties helpen.

Veelgestelde vragen

Onder welke wet valt mijn pgb?
Dat kan Wmo, Jeugdwet, Wlz of Zvw zijn. De bezwaarroute verschilt per wet, dus zoek dit eerst uit.
Mag mijn zorg doorlopen tijdens bezwaar?
Vraag bij stopzetting om opschortende werking, zodat de zorg doorloopt tot op je bezwaar is beslist.
Wie helpt gratis bij een pgb-kwestie?
Onafhankelijke cliëntondersteuning en belangenorganisaties voor budgethouders helpen specifiek hierbij.

Help ons het patroon zichtbaar maken

Jouw verhaal is op zichzelf belangrijk. Samen met andere ervaringen maakt het zichtbaar wáár het systeem vastloopt. Anoniem mag.

Lees ook

Vastgelopen? Start hier

Wmo-aanvraag afgewezen

Klacht indienen